Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie (accessible après un BAC+2 VALIDE), l'Ecole Internationale Tunon Tours recherche pour une entreprise partenaire un(e) alternant(e) Assistant Responsable de Réception.

Rattaché au Responsable de Réception, vous serez amené à effectuer des missions administratives, commerciales et managériales.

Missions

• Techniques de réception classiques.
• Superviser l'équipe de réception et organiser les plannings.
• Assurer une préstation de service irreprochable auprès des clients.
• Réaliser les devis sur-mesure.
• Gérer les réservations et les procédures.
• Gérer les conflits clients.
• Former et encadrer les nouveaux membres de l'équipe. 
• Développer et animer les ventes de l'hôtel.

Profil

• Tenue irréprochable.
• Souriant et à l'écoute
• Bonne condition physique
• A l'aise avec les outils informatique
• Anglais obligatoire

Pour postuler à cette offre, merci de candidater et de nous fournir toutes les informations demandées sur notre plateforme en ligne. Seules les candidatures complètes seront étudiées. Un conseiller prendra contact avec vous dès réception de tous les éléments.