Conseiller clientèle (H/F)
Référence : 00103
Etablissement : Nancy
Domaine : Bachelor Luxe
Type de poste : Conseiller Clientèle
Type de contrat : Alternance
Secteur : Luxe
Localisation : Nancy 54000
Dans le cadre de notre Formation Bachelor Luxe, notre École Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires : Conseiller Clientèle (H/F)
Missions
- Répondre aux demandes des clients.
- Orienter les clients pour se diriger dans le magasin.
- Répondre au téléphone.
- Renseigner les clients.
- Prendre en compte les demandes et les remarques des clients.
- Prendre en charge les objets trouvés.
- Traiter les réclamations.
Profil
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous possédez d'excellentes capacités relationnelles
- Vous avez pour habitude de prendre des initiatives et faites preuve d’autonomie
Conditions
- Alternance : Contrat d'apprentissage
- Période du contrat : Septembre 2024 – Septembre 2025
- Poste situé à : Nancy
- Lieu de formation : Nancy
- Rythme : 3 jours à l'école / 10 jours en entreprise