Agent d'accueil "Welcome" - Stage - 08/04/24

Référence : CAE_ B2_ Avril 1
Etablissement : Caen
Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien
Type de poste : Stage
Type de contrat : Stage
Secteur : Aérien
Localisation : Caen , Caen 14000 France

Dans le cadre de notre diplôme Assistant(e) Tourisme & Aérien, l'École Internationale Tunon de Caen recherche :

  • Un agent d'accueil "Welcome"

Il est posté sur un lieu défini au sein du terminal, et contribue à la qualité de l’accueil des passagers, dans le cadre des objectifs fixés par ADP en termes de Satisfaction Client.

 

Missions principales :

Il est affecté sur un lieu précis pour une mission définie :

  • Contrôle immigration pour arrivées et départs : l’agent a pour objectif d’accueillir, d’informer, d’orienter les passagers dans la file qui correspond à leur profil, pour fluidifier les files d’attente.
  • Sur le cheminement passager : l’agent a pour objectif d’accueillir, de renseigner et d’orienter tous les clients.

 

Profil :

  • Excellent relationnel et sens du service client
  • Niveau d'anglais minimum élémentaire
  • Être très à l'aise dans la communication orale
  • Être courtois et dynamique

 

Conditions :

  • Contrat de stage sous convention
  • Rémunération légale

 

Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.